# Problemas de conexão #### 🔃 Acha que o problema de conexão pode ser do servidor? Tente se conectar utilizando um IPs alternativos abaixo. ➠ healtzcraft.com - `ip oficial do servidor.` ➠ healtzcraft.net - `ip secundário do servidor.` ➠ 198.89.99.184:25565 - `ip numérico do servidor.` ### ✅ Ainda não resolveu, use a melhor VPN de graça: O **WARP**, da Cloudflare, é uma solução **segura e sem riscos** que melhora a velocidade e segurança da conexão. Ele protege sua navegação com **criptografia forte**, **não armazena registros** e impede que provedores monitorem seu tráfego. #### **📱 Como usar no celular?** 1. Baixe o aplicativo na [App Store](https://itunes.apple.com/us/app/1-1-1-1-faster-internet/id1423538627) (iOS) ou na [Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cloudflare.onedotonedotonedotone) (Android). 2. Abra o aplicativo e faça login com sua conta Cloudflare. 3. Clique em "Habilitar WARP" para ativar a VPN. #### 💻 **Como usar no computador?** 1. Faça o download do aplicativo para o seu sistema operacional ➠ [**link para baixar**](https://one.one.one.one)**.** 2. Instale o aplicativo seguindo as instruções fornecidas durante a instalação. 3. Inicie o aplicativo e faça login. 4. Clique em "Habilita" para ativar a VPN. ### 😓 Ainda não deu certo a conexão com o servidor? Se você está enfrentando problemas de conexão, pode ser uma boa ideia limpar o seu cache **DNS** e um processo também conhecido como flush DNS.\ ⏩ Aprenda a limpar o cache DNS ➠ [Tutorias de como fazer.](https://www.youtube.com/watch?v=c4xS14o9y8o) ### 🔌Erro persistir e você continuar sendo desconectado? Recomendamos seguir o tutorial avançado abaixo. \ Ele pode ajudar a identificar e resolver possíveis problemas na sua conexão. ⏩ **Tutorial avançado** ➠ [Veja como solucionar o problema](https://www.youtube.com/watch?v=0Y7I5A53WlE) Caso o problema continue mesmo após realizar todas as etapas, entre em contato com nossa equipe para que possamos analisar melhor a situação. Estamos aqui para ajudar! 💬