🏺Terrenos abandonados
A ideia é simples: se o dono não entra há bastante tempo, o terreno pode ser liberado para a comunidade, mas tudo precisa ser feito pelo processo correto para evitar erros e injustiças.
Quando um terreno é considerado “abandonado”?
Um terreno só pode ser solicitado para remoção se o dono do claim estiver há pelo menos 60 dias sem entrar no servidor.
Como conferir o tempo sem entrar?
Pegue um graveto no /kits tem o kit proteção
Clique com o botão direito dentro do terreno
Vai aparecer a informação de quanto tempo o jogador está sem entrar
✅ Se estiver 60 dias ou mais, pode abrir ticket. ❌ Se estiver menos de 60 dias, o ticket será negado/fechado.

Importante: se o dono voltar a jogar antes da remoção acontecer, o terreno deixa de ser elegível e a solicitação pode ser cancelada.
O que precisa ser enviado no ticket?
Para a equipe conseguir localizar o claim correto, o membro deve informar:
Nome do Mundo onde está o terreno (ex.: Encantado / Principal / Mundo2)
Coordenadas do terreno no formato: X Y Z Exemplo: 854 94 -481 ou a print da localização.
Regras e limites da solicitação de remoção
✅ O que pode:
Solicitar remoção de terreno com dono offline há pelo menos 60 dias
Solicitar remoção mesmo que você não queira claimar depois (ticket serve para liberar o terreno)
❌ O que não pode:
Abrir ticket “na tentativa” sem checar os 60 dias
Fazer spam/pressão/pingar equipe para acelerar
Como é o atendimento e quem remove?
Após abrir o ticket, é necessário aguardar.
Somente a equipe técnica pode remover claim
A equipe analisa:
se a regra de 60 dias está cumprida
se as coords/mundo batem com o claim indicado.
Não existe prioridade.
Não há prioridade para quem “esperou mais”
Não há prioridade para quem “abriu o ticket primeiro”
Não há prioridade por “urgência”
Os tickets são atendidos conforme a ordem de abertura e disponibilidade da equipe. Quando a remoção for concluída, a equipe vai confirmar a remoção no ticket.
O que acontece depois da remoção?
A partir do momento em que a equipe confirmar a remoção:
✅ Qualquer membro pode claimar o terreno
✅ Qualquer membro pode pegar itens que estiverem no local
Ou seja: depois que foi removido e avisado no ticket, vira “livre”.
Perguntas comuns (FAQ)
“Posso reservar o terreno abrindo ticket?” Não. O ticket é apenas para remover o claim. Após remover, qualquer um pode claimar.
“Posso pegar itens antes de remover?” Não. Enquanto o claim existir, ele ainda é propriedade protegida.
“Se eu mandar coord errada?” A equipe pode remover o claim errado (ou negar por falta de clareza). Por isso, envie coord certinha ou print.
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